Witamy Państwa na aukcjach filmoutlet_pl

Jesteśmy następcą sklepu Filmoutlet, który przez kilka lat oferował Państwu na Allegro najlepsze filmy i najwyższą jakość obsługi. Obecnie sklep i całe konto jest prowadzone przez firmę 4 Sure Tomasz Jakub Dziwoki.

Nasze atuty to:

 - konkurencyjne ceny,
 - bogata oferta,
 - wyłącznie oryginalne i zafoliowane filmy DVD, BLU-RAY i książki, bezpośrednio od dystrybutora,
 - gwarancja bezpieczeństwa,
 - duże doświadczenie w sprzedaży wysyłkowej,
 - bardzo miły i profesjonalny Dział Obsługi Klienta.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00. Wszelkie pytania odnośnie aukcji, transakcji, płatności czy naszej oferty prosimy kierować do:

Dział Obsługi Klienta

Telefon kontaktowy: (22) 425 88 88
email: dok@filmoutlet.pl
gadu-gadu: 5449688

Adres korespondencyjny Działu Obsługi Klienta:
4 Sure
Ul. Instalatorów 9
02-237 Warszawa

Wszystkie towary dostępne na naszych aukcjach objęte są gwarancją producenta.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń powstałych podczas dostawy lub też wad fabrycznych, klient powinien odesłać wadliwy produkt w ciągu 14 dni na adres korespondencyjny Działu Obsługi Klienta:

4 Sure
ul. Instalatorów 9
02-237 Warszawa

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.

W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony, a jeżeli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), Filmoutlet zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne towary, dostępne na naszych aukcjach.

Filmoutlet_pl oferuje Państwu następujące opcje wysyłki:

Przelew na konto lub Płatność Allegro:
- przesyłka zwykła - 8,95 zł
- przesyłka priorytetowa - 9,95 zł

Przesyłka pobraniowa zwykła - 14,95 zł

Przesyłka kurierska - 17 zł
(kwotę za film + 17zł za przesyłkę należy wpłacić na konto. Przy odnotowaniu płatności do godziny 10:00 realizacja zamówienia następuje tego samego dnia przez firmę kurierską TNT, przy płatnościach odnotowanych po godzinie 10:00 wysyłka realizowana jest w następnym dniu roboczym)

Odbiór osobisty - 0 zł
(kwotę za film należy wpłacić na konto. Po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie odbiór możliwy będzie po ustaleniu daty odbioru z Działem Obsługi Klienta - warunek konieczny.
Odbiór osobisty jest możliwy po paru dniach od zaksięgowania wpłaty, wynika to z konieczności sprowadzenia produktu z magazynu do biura. Ze względu na charakter wysyłkowy firmy nie ma możliwości płatności przy odbiorze.)

UWAGA: Państwa paczka zostanie nadana ze Szczecina. Nasz magazyn i wysyłki obsługuje logistycznie firma Homeenter Polska Sp. z o.o. - specjalista w zakresie logistyki sprzedaży wysyłkowej.

Dane konta bankowego do przelewu to:
PKO BP, I O/Warszawa
60 1020 1013 0000 0602 0212 0012

Jeżeli zamawiasz do 11 różnych tytułów, wyślemy je do Ciebie w jednej paczce!
Jeśli zamawiasz od 1 do 22 sztuk, to będą to dwie paczki.
Jeśli zamawiasz powyżej 22 sztuk, skontaktuj się proszę z nami!

Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta w dniu zawarcia transakcji!
Jeżeli transakcja została zwarta w sobotę, niedzielę lub święta w następnym dniu roboczym do godz. 16:00.


Filmoutlet zobowiązuje się przed wysłaniem solidnie zabezpieczyć i zapakować towar w specjalnie do tego celu przygotowane opakowania kartonowe, co minimalizuje uszkodzenia mogące powstać podczas transportu.

Aukcje filmoutlet_pl prowadzone są przez firmę 4 Sure, Tomasz Jakub Dziwoki wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta M. St. Warszawy pod numerem 493048, NIP: 6471813875, REGON: 141976878, z siedzibą w Warszawie przy ul. Fasolowej 45/39.
1. PRZYSTĄPIENIE DO LICYTACJI OZNACZA AKCEPTACJĘ REGULAMINU!

2. Filmoutlet_pl prowadzi sprzedaż towarów między innymi za pośrednictwem portalu aukcyjnego Allegro.

3. Umowa sprzedaży zawierana jest między klientem a przedsiębiorstwem 4 Sure, zgodnie z regulaminem Allegro.

4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili skorzystania z opcji ”kup teraz” przez klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w aktualnej ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, wprowadzania zmian oraz zakończenia przed czasem już trwających aukcji zgodnie z zasadami regulaminu Allegro.

5. Każdy klient serwisu Allegro ma prawo skorzystać z naszej oferty aukcyjnej. Klient z zerowym stanem punktów w systemie komentarzy powinien po zakończonej aukcji wysłać do nas z potwierdzeniem złożonego zamówienia!

6. Koszty za przygotowanie i wysłanie przesyłki zostaną doliczone do kwoty ”kup teraz” zakończonej aukcji.

7. Zamówienia realizowane są wyłącznie za zaliczeniem pocztowym i dostarczane przez Pocztę Polską.

8. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku ”O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z towaru kupionego na naszych aukcjach bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty DVD, BLU-RAY i kasety VHS muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym foliowym opakowaniu.

Zwracany towar należy odesłać na swój koszt na adres:

4 Sure
Ul. Instalatorów 9
01-059 Warszawa

9. Wszystkie towary dostępne na naszych aukcjach objęte są gwarancją producenta..

10. Filmoutlet_pl zapewnia, że wszelkie Państwa dane osobowe wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w inny sposób udostępniane lub wykorzystywane.